Meine E-mail Adresse wird bei der Anmeldung nicht erkannt. Was kann ich tun?

Wenn das System deine E-Mail Adresse beim Einloggen nicht erkennt, könnte es sein, dass du bei der Registrierung eine andere E-Mail Adresse angegeben hast. Möglicherweise hast du aber auch dein Facebook-Konto für die Anmeldung benutzt.

Versuche dich mit deinem Facebook-Konto oder einer anderen E-Mail Adresse, die du zur Registrierung benutzt hast, einzuloggen. Wenn du dir ganz sicher bist, dass du diese E-Mail Adresse benutzt hast, das System diese jedoch nicht erkennt, kann es sein, dass du bei der Erstanmeldung einen Tippfehler hattest.

Du kannst als Browser unter anderem Google Chrome, Firefox, Safari oder den Internet Explorer verwenden. Wir empfehlen die Nutzung der ersten drei, da der Internet Explorer seitens der Entwickler nicht mehr regelmäßig geupdatet wird. Wähle also einmal anderen Browser, logge dich wie immer mit deinen Daten ein. Sollten diese Schritte für dich nicht funktionieren, kontaktier uns und wir helfen dir gern weiter.