Hoppala... Das kann schon mal passieren. Um auszuschließen, dass es sich um einen Fehler von deinem Computer handelt, probiere zunächst die folgenden Punkte aus:
- Verwende einen anderen Browser
Du kannst als Browser unter anderem Google Chrome, Firefox, Safari oder den Internet Explorer verwenden. Wir empfehlen die Nutzung der ersten drei, da der Internet Explorer seitens der Hersteller nicht mehr regelmäßig geupdatet wird. Nutze also einen anderen Browser und logge dich wie immer mit deinen Daten ein.
- Leere den Cache deines Browsers
Als weitere Maßnahme kannst du den Cache deines Browsers leeren. Durch das Löschen dieses Puffer-Speichers kann die Seite unter Umständen wieder korrekt angezeigt werden.
- Lösche die Cookies deines Browsers
Cookies löschen und nicht essen – was meinen wir denn damit? Cookies sind Daten, die von den Websites auf deinem Computer gespeichert werden. Wenn du sie löscht, führt das dazu, dass der Computer wieder leistungsstärker wird und die Seite damit besser laden kann. Und beim schnellen Laden ist hoffentlich auch das Laden von Gronda wieder mit dabei!
- Prüfe deine Anit-Virus-Software
Viren abzublocken ist Gold wert, doch wichtige Inhalte abzublocken leider eine Nebenwirkung von einigen Programmen. Daher ist es wichtig, dich einmal in deine Software einzuloggen und zu prüfen, was sie in den letzten Schritten geblockt hat. Vielleicht musst du eine andere Einstellung wählen, die den Zugriff auf unsere Webseite erlaubt. Meist ist anschließend kein Problem beim Laden der Seite mehr vorhanden.
Sollte es dennoch nicht funktionieren die Seite zu laden, meldet euch gern bei uns. Wir suchen dann fieberhaft mit euch nach einer schnellen Lösung für euer Problem und sind bestimmt bald mit einer brauchbaren Lösung für euch da.